Dienstleistungscenter Würzburg
Unsere Aufgaben
- Austausch U-Teile-Abwicklung weltweit (Konzernmarken)
- Gewährleistungsabwicklung Einzelhandel inkl. VW Zubehör
- TOPLAN (OTLG)
- Leihwerkzeug (OTLG)
- HUB-Standort (OTLG)
- Reifengarantie (OTLG)
- Nachschubgeschäft Kompletträder + Stahlfelgen
- Arbeitsbekleidung (OTLG)
- Werkstattservice Facilitymanagement
- Prüfung von Regalanlagen gemäß Unfallverhütungsvorschriften (UVV)
- Prüfung von Leitern und Tritten gem. Unfallverhütungsvorschriften (UVV)
- Prüfung nach DGUV Vorschriften 3 von ortsveränderlichen elektrischen Betriebsmitteln
Der Austausch- und Rückführungsprozess der Austauschteile
Die Ware wird per Bahn oder LKW entgegengenommen. Angeliefert werden die Teile aus Deutschland und aus der ganzen Welt.
Nach dem Entladen werden die Teile zu den Fachabteilungen gebracht und nach verschiedenen Kriterien geprüft.
Der Kundenauftrag kann modifiziert werden (fehlerhafte oder falsche Teile, Mehrlieferung, Minderlieferung usw.).
Danach wird es von unserem Erfassungsteam gebucht. Gleichzeitig werden die Altteile in komprimierter Form nach verschiedenen Spezifikationen gelagert, bis der Lieferant eine Bestellung aufgibt.
Dann kommissionieren und versenden wir die bestellten Teile.
Das Sortiment ändert sich immer wieder und in Abstimmung mit Volkswagen Original Teile in Baunatal werden nicht mehr benötigte Teile der Entsorgung zugeführt.
So führen wir nicht nur das Austauschkontokorrent, sondern auch den Bestand für Volkswagen Original Teile.
Kontakt
Ihr Ansprechpartner
Standortleiter
Telefon: +49 (0) 931 6104-1200
E-Mail: karlheinz.kloss@volkswagen-otlg.de
Adresse
Dienstleistungs-Center Würzburg
Unterer Kirchbergweg 65
97084 Würzburg